2月19日14时01分，石家庄市消防救援支队晨光路救援站接到报警：正定县南牛乡东瀛村东路口，一人掉到污水井内，腿部不能活动，需求救援。救援站当即出动2部消防车和15名消防员赶赴现场。
14时24分救援人员抵达，现场是一人掉进污水管道井内，井内无污水，坠入井中人员左腿和左胳膊受伤骨折，井底空气疏通，人员无生命风险。
消防救援人员使用救援三脚架对被困人员施行救援。一名救援人员抵达井底后，协助被困人员穿戴安全吊带并戴好防护头盔，保证被困人员穿戴安全绳、头盔、吊带安全无误后，14时57分人员被救出，移送120送往医院救治。
