疫情期间，卫生和防疫是市民最关怀的作业。李先生近来反映，他上班必经之路遇粪水横流，要绕道行走，并且即便戴着口罩还闻到臭味，投诉了一周没见处理。对此，3月17日，南都记者实地造访后，联络了深圳市龙华区民治大街民强社区作业站。担任人称此前未接到过投诉，当天已联络排水公司处理结束。

  “我真实受不了，每天通过都闻到异味，都要绕道走。”市民李先生非常无法地告知南都记者，其住在深圳市龙华区民治大街，民治小学到民治地铁D出口一段是上下班必经之路，但3月10日左右，这路段有一污水井往外冒粪水，到3月16日都没有人去处理。

  南都记者3月17日上午10时许来到李先生所说路段，公然看到一个污水井往外冒污水污物，离民治地铁D出口约170米，周围便是一公交站，且周边稀有家餐饮店。正对着该污水井的凉茶铺的店员告知南都记者，该状况上一年10月份也呈现过，其时已处理好，现在是“复发”了。“每天正午和黄昏是最严峻的，你看现在也冒得许多。”

  对此，南都记者联络了深圳市龙华区民治大街民强社区作业站相关担任人了解状况。其表明，冒污水的污水井坐落民治大路沙元甫西公交站台后边，据深圳市龙华排水有限公司员工介绍，本次污水外冒是污水管道阻塞形成的渗漏，上一年10中旬也呈现过相似状况。但作业站第一次接到有关信息，在得知后第一时刻就把相关视频发到大街的“三防”作业群，深圳市龙华排水有限公司就派人到现场了解状况并进行当即处置。别的，其表明今后有此类状况，市民可找深圳市龙华排水有限公司或民强作业站反映。

  截稿前，该担任人供给现已处理结束的现场相片，表明相关作业人员将污水井处理好，已疏通管口，地上的异物也整理结束。

  在此事情中，该作业站了解状况后活跃迅速地处理，情绪、功率都不错。不过该问题存在时刻比较久，也阐明素日对社区状况了解得不够到位，但鉴于正值抗击疫情时期，社区任务重，也可以了解。不过正是由于要全方位抗疫，环境卫生更要考究。

  构成：根本点评+立刻办研究员点评 根本点评：对主管部分、责任单位的介入速度、处理进展和处理作用进行打分。自动介入、处理功率高、大众满足度高，则评分高，反之，则评分低。 立刻办研究员点评 ：结合事情布景、政策法规甚至当下的就事流程设置，一起结合主管部分、责任单位的资源配置、责任规模等充沛考量介入行为的有效性，评判处了处理办法的可行性，为进步部分和单位就事才能供给参阅学习。 详细评分 ■介入速度 25分（参阅： 事发就自动介入25-20分，媒体反应后介入19分-10分，从不介入0分） ■处理进展 25分（参阅： 立刻采纳举动25-20分 有处理方案19分-11分 正在拟定处理方案10分，尚无采纳举动0分） ■处理作用 25分（参阅：立刻办处理25分 有处理的时刻表15分，处理中成果待定10分，无成果0分 ） ■研究员点评 25分（参阅：满足25分 不满足但可以了解10分 彻底不满足0分）

  色彩 对应分数 对应等级红榜 100分-80分 优 灰榜（浅灰） 79分-60分 及格 灰榜（深灰） 59分-40分 不及格黑榜 39分-0分 劣